Level Platforms is opgericht in 1999 als een managed service provider gericht op kleine en middelgrote bedrijven in de hele VS en Canada. Het bedrijf verschoof haar strategie in 2003 met als focus monitoring op afstand en beheer van software gebruik makend van de diepe managed services expertise. Dit ten behoeve van het groeiende aantal solution providers en de overgang van reactief naar proactief break fix managed services.
In mei 2004 introduceerde Level Platforms de eerste versie van de Managed Workplace voor solution providers. De eenvoud, elegantie en kracht maakte het product een groot succes. Sindsdien heeft Level Platforms vrijwel alle belangrijke prijzen waarvoor het zich gekwalificeerde gewonnen en vestigde zich snel als de marktleider in termen van markt-adoptie, product innovatie en toewijding aan Partner succes.
Door uitbreiding via Alkum Solutions wordt nu de regio EMEA bediend en blijkt hier zeer veel vraag voor te zijn. Het monitoren van alle soorten applicaties, servers, netwerk objecten etc. is de ultime kracht van Level Platforms.

